Une enquête réalisée auprès des professionnels

L'enquête est réalisée par la rédaction du Monde du Chiffre. Elle repose sur des critères permettant de déterminer le degré de satisfaction du client vis-à-vis de son fournisseur.

Le questionnaire est envoyé à plus de 40 000 professionnels (experts-comptables, commissaires au comptes, comptables, auditeurs…) qui procèdent à l’évaluation de leurs fournisseurs et ce, pendant 7 semaines du 1 avril au 17 mai minuit 2024.

Le questionnaire est ouvert, permettant ainsi aux professionnels de citer non seulement leurs fournisseurs actuels mais également d’évaluer d’autres acteurs du marché.

Les experts-comptables attribuent une note de 1 à 5 (5 étant la meilleure note) sur chacun des critères suivants :

• Qualité de la prestation
• Qualité du contact commercial
• Coût
• Suivi / SAV

Les résultats permettent alors de réaliser un classement des fournisseurs dans les catégories suivantes :

1. LOGICIELS COMPTABILITÉ ET FISCALITÉ

2. LOGICIELS DE PAIE

3. LOGICIELS JURIDIQUES

4. LOGICIELS GED

5. LOGICIELS OCR / PRÉCOMPTA

6. LOGICIELS DE COMMISSARIAT AUX COMPTES

7. LOGICIELS GESTION COMMERCIALE

8. LOGICIELS DE GESTION INTERNE DU CABINET

9. LOGICIELS ECF

10. LOGICIELS SIRH

11. LOGICIELS CONSOLIDATION

12. LOGICIELS REPORTING

13. LOGICIELS NOTES DE FRAIS

14. SIGNATURE ÉLECTRONIQUE

15. TÉLÉ-DÉCLARATION

16. RÉCUPÉRATION DES DONNÉES BANCAIRES

17. ÉCOLES DE COMPTABILITÉ ET GESTION

18. ORGANISMES DE FORMATION

19. FORMALITÉS LÉGALES

20. ANNONCES LÉGALES

21. CONSEILS EN RECRUTEMENT

22. DOCUMENTATION TECHNIQUE – PÉRIODIQUES

23. VEILLE D’INFORMATION

24. BANQUE

25. ÉPARGNE SALARIALE

26. CONSEILS EN GESTION DE PATRIMOINE

27. COMPLÉMENTAIRE SANTÉ

28. RETRAITE

29. PRÉVOYANCE

30. TRANSMISSION DE CABINETS

31. START-UP INNOVANTES

32. OUTILS RSE / ESG

33. AGENCES DE COMM’ / MARKETING / RP

Les lauréats sont invités à la cérémonie de remise des prix qui a lieu aux Salons Hoche. À cette occasion, le directeur de la rédaction du Monde du Chiffre, Hadrien Donnard, invite chaque lauréat à s'exprimer puis des interviews sont réalisées et diffusées auprès des professionnels, via des emailings et sur la chaîne TV du Monde du Chiffre (www.lemondeduchiffre.tv).